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莘縣莘州物業服務有限公司
上傳作者:sdsztzjt 2019-03-28

2015年底莘州集團為滿足市場需求成立了莘縣莘州物業服務有限公司,自成立以來,在莘州物業公司徐兆民經理的正確領導下,公司經營范圍不斷擴大,現今公司的主要經營范圍包括:物業管理、水電暖安裝、維修,家政服務、干洗保潔服務、房屋中介服務,室內外裝修工程施工,普通貨運,網上銷售:日用百貨、食品、家用電器、服裝。

如今,物業行業呈現出生機勃勃的發展趨勢,隨著一系列物業管理法規、制度的頒布實施,物業管理市場環境日趨成熟,既為物業公司創造了發展的機遇,也使物業公司面臨著發展的挑戰,如何抓住機遇,應對挑戰,加快發展,是我們物業公司亟待突破的新問題。對此,樹立科學發展觀,堅持用科學的發展觀為指導,是物業公司實現可持續發展的必由之路。黨中央提出的科學發展觀的內涵極為豐富,核心是堅持以人為本,樹立優秀、協調、可持續的發展觀,促進經濟社會和人的**發展。結合物業行業的特點和物業公司的實際,貫徹好這一要求,**實施**協調的發展戰略,**堅持以人為本的發展方針,**堅持走文化興企的發展之路。唯有如此,才能在激烈的市場競爭中搶得先機,才能在日益嚴峻的挑戰中把握主動,實現可持續發展的目的。

客戶的滿意是物業公司持續發展的基礎,結合國家頒布的物業管理標準及法律法規,建立健全企業的物業管理服務各項制度,統一服務標準,使物業管理企業走上規范化、程序化、制度化,*終達到科學化。使我們提供的每一項服務乃至每一個細節都有章可循,有則可守,為業主提供高標準的服務,避免人為因素造成操作上的差異性,服務的不規范,影響業主對物業公司的信任度,使業主感到花錢買服務,物有所值,甚至物超所值。服務質量是物業公司的核心價值,物業管理工作的本質服務。企業價值觀是企業文化的核心理念,是企業文化建設的基石。作為物業行業應該以“一個**(即以客戶為**)、兩個基本點(即質量方針:提供**、衛生、舒適的環境,做到文明、熱情、周到的服務,滿足中外客戶的期望和需求;質量目標:顧客滿意率達到95%,處理投訴率達到***,處理保修率***。)”的理念。在員工中大力倡導為業主提供**、快捷服務,以提升業主對企業的信任度,展示企業的誠信形象,提升企業核心競爭力。

展望未來,莘州物業將一如既往潛心打造自身品牌,不斷提高企業的管理運作水平,贏得客戶的信任與忠誠,贏得企業的持續穩健發展。在新的里程里,莘州物業將以持續超越顧客不斷增長的期望為準繩,努力用精致管理和溫馨服務回報社會,繼續領行業之新,標行業之異。以昨日的成功作為今日的起點,邁出新的步伐,走向美好的明天。

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